Resultados encuesta de clima laboral

Besalco MD Montajes 2019


Entre el 22 de julio y el 1 agosto de 2019 se realizó una encuesta anónima entre los trabajadores del rol privado de Besalco Montajes, con el objetivo de conocer el clima laboral al interior de la empresa. 

La estructura de la encuesta contenía 50 preguntas con opciones y 2 preguntas abiertas enmarcadas en cuatro dimensiones (efectividad de la empresa, efectividad individual, desarrollo integral y compromiso) y once factores (liderazgo y gerencia, proactividad y resultados, condiciones de trabajo, comunicación e información, colaboración y trabajo en equipo, jefe directo/supervisión, ambiente de trabajo, crecimiento y desarrollo, compensación, orgullo e imagen, mi trabajo y mi área).

Para Claudio Reyes, Gerente HSEQ, “es fundamental saber cómo perciben la empresa nuestros trabajadores, de tal forma de saber a través de ellos, si están a gusto y en definitiva,  conocer las cosas que se están haciendo bien, las que se puede mejorar y las que se están haciendo mal, de manera de tomar acción según corresponda y siempre con el objetivo de seguir creciendo y fortaleciendo nuestra empresa y por ende quienes trabajamos en ella”.

En general los resultados de la encuesta fueron positivos (fortalezas y oportunidades de mejora) no detectándose factores críticos.

Como principales Fortalezas aparecen:

Orgullo e imagen; lo que se vincula al sentido de pertenencia y al compromiso.

Mi trabajo y mi área; relacionada con los objetivos y metas, los procesos y cultura de la empresa.

Condiciones de trabajo; se cuenta con los recursos y el entorno para trabajar en forma segura.

Liderazgo y gerencia; los trabajadores están de acuerdo con los lineamientos de la alta gerencia y los promueven.

Ambiente de trabajo; afable y cordial, libertad y tranquilidad para trabajar.

Como Oportunidades de Mejora se encuentran:

Jefe directo/supervisor; vinculada con conversaciones de motivación y retroalimentación sobre el desempeño del trabajador por parte de sus líderes.

Comunicación e información; respecto de lo que la empresa está realizando en cada uno de sus proyectos y de los beneficios que la empresa otorga.

Crecimiento y desarrollo; relacionada con tener mayores oportunidades de capacitación y reforzamiento de habilidades.

Compensación; tener políticas o criterios de escalas y reajustes salariales.